Grace Covey ha trentanove anni, un marito di successo, Mike, e due figli: Jenny, che ha sedici anni e gambe lunghe da far girare la testa a più di un uomo, e Adam, un bambino di otto anni, sensibile e dolce. In un tranquillo giorno d’estate, un fumo nero e denso si leva dalla scuola dove Jenny è intrappolata. Grace non esita. Corre oltre la paura e le fiamme e va a sfidare l’incendio per aiutare la sua bambina. Madre e figlia vengono portate in salvo dai pompieri e condotte d’urgenza in ospedale. La ragazza, in condizioni gravissime, ha bisogno di un trapianto di cuore, mentre Grace è in coma. Entrambe si trovano in quel limbo che separa i vivi dai morti. Sospese in una dimensione che le costringe a essere spettatrici immobili e inerti della tragedia che le ha colpite. Una tragedia che svelerà la sua inquietante verità agli occhi di Sarah, la sorella poliziotto di Mike.